I menedżer popełnia błędy...

J akie są najczęstsze błędy popełniane przez menedżerów? Zapytano o to 515 szefów. Ich odpowiedzi ukłądają się w bardzo interesującą i swojsko brzmiącą układankę...

Spośród wskazanych w badaniu kategorii najczęściej menedżerowie wskazywali na:

1. bycie stale dostępnym zarówno przez pocztę e-mail, jak i komórkę, nawet jeśli udaje się na odpoczynek - 65%;
2. przejmowanie na siebie obowiązków swoich pracowników, w celu ich odciążenia - 42%;
3. poczucie, że pracownicy zostali poinformowani o wszystkim i jednoczesne wrażenie, że mają oni problemy ze zrozumieniem polecenia - 37%;
4. użalanie się na decyzje kierownictwa wraz z zespołem - 34%;
5. myślenie o pracy nawet w domu i przenoszenie irytacji na rodzinę - 34%;
6. ingerowanie i wtrącanie się w szczegóły pomimo wcześniejszego delegowania pracy i odpowiedzialności - 26%;
7. przejmowanie zadania przydzielonego pracownikowi w sytuacji, gdy nie zostało ono dobrze wykonane - 26%;
8. zapominanie o odpoczynku i posiłkach - traktowanie pracy jako sprawy najważniejszej - 25%;
9. faworyzowanie jednego pracownika i przymykanie oczu na jego zachowanie, a nie tolerowanie podobnego zachowania u innych - 24%;
10. odrzucanie nowych pomysłów i rozwiązań pracowników bez zastanowienia się nad ich przydatnością - 19%.

Błędy i pomyłki zdarzają się każdemu i w każdej dziedzinie życia, bo nikt z nas nie jest nieomylny. Niektórych nie można uniknąć, a inne, przy odrobinie refleksji i zastanowienia, są możliwe do skorygowania. Co więcej, mogą być cenną wskazówką i nauką na przyszłość. Ważne, by umieć wyciągać z nich wnioski.

Opr. BD

Źródło:"Pomyłki, gafy, lapsusy", [w:] Personel i zarządzanie, nr 11/2010