Zły nastrój menedżera - zły nawyk?

Co może zrobć menedżer, gdy np. z powodu problemów osobistych jest w złym humorze, a mimo to musi iść do pracy? Czy może okazywać swoje poirytowanie i zdenerwowanie pracownikom, czy powinien zachować swoje problemy wyłącznie dla siebie?

Menedżerowie, zapytani o opinię w tej sprawie odpowiadali następująco:

- 16% ankietowanych uważa, że w podobnej sytuacji woleliby przyjść do pracy nieco później niż zwykle lub wybrać się na relaksujący spacer;

- 14% uważa, że dobrym rozwiązaniem byłaby rozmowa z godnym zaufania kolegą menedżerem;

- jedynie 4% spośród respondentów pomimo złego nastroju poszłaby od razu do pracy;

- taka sama liczba badanych (4%) nie ma nic przeciwko temu, by wyładować zły nastrój na swoich pracownikach!

Zdaniem Rikkie Andreasen, specjalisty ds. problemów zarządzania: "(...) jedynym właściwym rozwiązaniem jest pójście do pracy i zachowanie złych uczuć dla siebie. Pracownicy nie rozładują złego humoru szefa - musi on to zrobić sam. Żadnej firmie nie służy sytuacja, kiedy przełożony przynosi swój zły humor do pracy. Tak samo dla żadnego lidera nie jest korzystne obnoszenie się z własną drażliwością przed podwładnymi".

Opr. BD

Źródło:"Wyładowania nastroju", [w:] Personel i zarządzanie, nr 11/2010